碎紙機維修|常見Q&A

Q1.請問哪台碎紙機比較耐操？

A.其實每台碎紙機幾乎都很耐操，只有不正當的入紙方式才會減少碎紙機的壽命！

如何破壞碎紙機:

●沒有定期保養

●一次碎超過的量 (原只能10張紙結果入15張紙，容易磨耗損鋼刀）

●碎紙毫無分類參雜黏性貼紙、訂書針、硬性金屬、厚紙板

●持續運作不給機器休息（到自動停機才給休息）

Q2.如何延長碎紙機長壽方法?(碎紙保養法)

A.若您是大量碎紙，就不建議購買少量碎紙的機器

1.請依照碎紙機上的"貼紙碎紙量"為主。

2.定期使用碎紙機專用潤滑油，維護鋼刀的潤滑效果。

3.控制碎紙時間停機再碎可以維持碎紙機壽命。

中大型連續碎紙30-40分鐘，休息30-60分鐘

小台碎紙時間為5-15分鐘，休息30-60分鐘

4.使用完畢後待機一個小時冷卻再關閉。

Q3.請問碎紙機可以碎貼紙嗎?

A.當然不可以，因為貼紙具有黏性，會將鋼刀給黏住造成損壞無法運作，所以只能碎紙不可以碎貼紙哦！

Q4.我的碎紙機碎一碎就停機了，請問如何排除?

A.1:按鍵式處理法

請嘗試每個按鍵運作看看。

(因為有可能按到倒退&停止鍵)

A2:冷卻處理法

先停止運作，30分鐘~60分鐘候機器冷卻後，再重新開機操作即可。

A3.更換插座

因為有些插頭的供電量不夠碎紙機的電量

※若以上方式還是無法排除，就必須送來公司維修處理了

Q5.碎紙機無法吃紙但能倒退，請問能先排除嗎?

A.按鍵式處理法

請嘗試每個按鍵運作看看。

(因為有可能按到倒退)

※若以上方式還是無法排除，就必須送來公司維修處理了

Q6.全新的碎紙機，請問為什麼會有紙屑?

A.產品出廠前每台碎紙機都會經過品質檢驗測試，裁刀上會有保養潤滑油，

及裁刀上與集紙桶內皆有少許測試用紙屑，皆為『全新品』之正常現象。

Q7.請問訂書針可以碎嗎?

A.任何廠牌的碎紙機大多都會標明拔除訂書針喔! 若是不小心入碎紙口是可以碎掉的，但小訂書針即使碎入, 長期下來也會影響"鋼刀刀頭銳利度"都是磨損，建議可直接撕除訂書針邊角，盡量移除，不建議碎入，可讓碎紙機壽命更長久喔!

Q8.碎CD光碟注意事項：

A.CD孔不可碎入紙類物品(例如信封、名片)，還有以下兩點請注意：

1.碎光碟時請一次一片、碎完一片再放下一片

2.碎紙時請勿同時碎光碟

Q9.碎紙機好像壞掉了，可以自行拆機嗎?

A.若產品使用上遇到問題，請連絡原廠或經銷商，切勿自行拆機或讓未經授權修理的維修中心或人員進行任何處理，若非原廠及授權人員進行之處理造成的後續問題，或導致產品的任何缺陷、故障或損壞皆不在保固範圍。

您可以先拍照或錄影，可用加LINE@bau5445j詢問維修費用大約金額

並請告知印表機廠牌型號與故障情況，方便評估維修費用